キャッシュカードが盗難 補償は？

https://www.zenginkyo.or.jp/service/statute/protect/

全国銀行協会で説明しています

普段からキャッシュカードや暗証番号の管理をしっかり行なっていれば、万が一キャッシュカードを偽造されたり盗難されて預金等を引出されても、その損害は金融機関が負担し、預金者が負担を負うことはないというものです

預金者にこれら管理上の過失または重大な過失がある場合には、補償額が25％減額され75％となったり、補償が受けられない場合もあります

（例）

• 暗証番号をカードに書いていた場合　→重過失
• 暗証番号を生年月日にしていて、生年月日がわかる書類と一緒に保管していた場合→軽過失

楽天銀行 突然 合言葉がログインの時にでてきた

http://www.rakuten-bank.co.jp/info/2009/090709-2.html

• 009年7月27日システムメンテナンス終了以降、ログイン時にお客さまのご利用環境等を総合的に判断し、ユーザIDとログインパスワードに加え、「合言葉」による認証を行います。
  • ※「合言葉」を登録されたお客さまが対象となります。
  • ※「合言葉」を登録されていないお客さまは、これまで通り「生年月日」による認証が適用されます。
• 合言葉の登録は、2009年7月27日システムメンテナンス終了以降、ログイン後画面の「登録情報の変更」で行っていただきます。セキュリティ強化のため、合言葉を登録していただくようお願いいたします。
  • ※お客さまのご利用環境によっては、ログイン時に合言葉の登録をお願いする画面が表示される場合があります。

セキュリティ強化のため、下記セキュリティサービスの設定および注意事項をご確認くださいますようお願い申し上げます。

• セキュリティ通知メール
• 普段使うパソコンを登録する（IP制限サービス）

上記のようなことがおきていますので

楽天銀行利用時には注意が必要です。

ネットなどの反応をみていると

普段使っていない　ＰＣや買い替えなど

ＰＣが違うとあいことばなどでのログインが必要になるようです。

時たま　ログインして状況を確認しておかないと

ログインの仕方　わからなくなるので

注意しましょう。

でないと　いざ　使うときに　ログインできない

というめにあうかもそれないですよ

横浜銀行 不正送金・フィッシング対策ソフト

横浜銀行において　不正送金・フィッシング対策ソフトの提供開始。



横浜銀行は、平成26年11月17日(月)より、横浜銀行ホームページやインターネットバンキング「〈はまぎん〉マイダイレクト」、「〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト」をより安心してご利用いただけるよう、不正送金・フィッシング対策ソフト「PhishWall プレミアム」の提供を開始しました。 無料でインストールできますので、ぜひご利用ください。

http://www.boy.co.jp/news/oshirase/1214811_1907.html

すでに他社サイト等で「PhishWallクライアント」をインストールされている場合は、あらためてインストールする必要はありません。



フィッシングは、金融機関やオンラインショッピング事業者などを装ったEメールを送りつけて本物のウェブサイトに酷似した偽のウェブサイト（フィッシングサイト）に誘導し、インターネットバンキングのID・パスワードなどの個人情報を不正に入手して利用しようとする行為です。 PhishWall プレミアムをお客さまのパソコンにインストールすると、横浜銀行ホームページやインターネットバンキングをはじめとしたPhishWall対応のウェブサイトにお客さまがアクセスされた際、そのウェブサイトが偽装されたフィッシングサイトでないかを確認します。 真正なサイトである場合は、ブラウザのツールバーやシステムトレイに緑色のシグナルが表示され、アクセスしているウェブサイトが本物であることを簡単に確認することができます。

機種変更した ナナコが使えなくなった どうすればよい？

https://www.nanaco-net.jp/inquiry/mbl_change.html

nanacoモバイルアプリをご利用のお客様が携帯電話の機種変更を行う際には、電子マネーおよびポイントの残高を引継ぐために、下記のお手続きを行っていただく必要がございます。

※機種変更で残高引継ができるのは、nanacoモバイル対応機種に限ります。

※nanacoモバイルの残高は、nanacoカードに引継ぐことはできません。

※nanacoカードの残高は、nanacoモバイルに引継ぐことはできません。

※お手続きには会員メニュー用パスワードが必要です。お忘れの方はこちら 。

◆クレジットチャージをご利用中の方

※携帯電話の機種変更のお手続きをされた場合、クレジットチャージが再度ご利用いただけるようになるのは、新しい機種への引継ぎを完了された翌日のAM5時以降となります。

すでに携帯電話を機種変更してしまった場合
nanacoモバイルアプリを利用していた携帯電話が、すでに解約済み・機種変更済みなどの理由でご利用いただけない方は、お問合せセンターにお問合せください｡

https://www.nanaco-net.jp/inquiry/already.html

ＸＰパソコンはまだつかっていますか？

全銀行協会でも忠告
http://www.zenginkyo.or.jp/news/2014/05/15160000.html


お客さまのパソコンの状態に関する対策

基本ソフト（OS）やウェブブラウザ等、インストールされている

各種ソフトウェアを最新の状態に更新しておく

 パソコンにインストールされている各種ソフトウェアで、メーカーのサポート期限が経過した基本ソフト（OS）やウェブブラウザ等（例：Windows XP）は使用しない

 お客さまのパソコンにセキュリティ対策ソフトを導入するとともに、

最新の状態に更新しておく インターネット・バンキングへのログイン等に使用する

パソコンの利用目的を限定する（不審なウェブサイトやメールの閲覧または送受信に利用しないように留意する）

 インターネット・バンキングへのログイン等に使用するパソコンや無線LANのルータ等について、未利用時は可能な限り電源を切断する


たとえば　北海道銀行でも
http://www.hokkaidobank.co.jp/convenience/direct/info/detail.php?id=872

道銀ダイレクトサービスでの「WindowsＸＰ」の推奨環境終了のお知らせ

いつも北海道銀行をご利用いただき誠にありがとうございます。 

既に新聞等で報道されているとおり、米国Microsoft社による

パソコンOS「WindowsXP」のサポートが平成26年4月9日（水）をもって終了いたします。

 サポート終了後はセキュリティホール等の不具合が発生された場合でも修正プログラムは提供されなくなり、ウィルス感染等の危険性が非常に高くなります。

 つきましては、安全な動作環境で「道銀ダイレクトサービス」をご利用いただく観点から、

「WindowsXP」をご利用推奨環境の対象外とさせていただきますので、

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

福井銀行 使い捨てパスワードの導入

https://www.fukuibank.co.jp/caution/corpib_otp.html　

福井銀行では更なるセキュリティ強化を目的に、平成26年11月17日（月）から「快速ねっと」の全てのご契約者さまに「ハードウエアトークン型ワンタイムパスワード（以下、「ワンタイムパスワード」といいます）」の取扱いを開始


ワンタイムパスワードとは、一度限り使用可能な「使い捨てパスワード」です。 ワンタイムパスワードは専用のハードウエアトークン（パスワード生成機）に表示され、60秒単位で自動的に切り替わりますので、たとえ他人にそのパスワードを盗み見られても後で悪用することはできません


平成26年11月17日（月）午前6時から
 ※取扱開始に伴い、ログイン後画面において初期設定が必要となります。


　発行手数料 1個目は無料 ※追加のご利用を希望される場合は、原則、追加１個あたり3,240円（消費税込）が必要となります。

バンクガード 乱数表が絵柄に変わる

インターネットバンキングの不正送金を防ぐ新技術

http://www.bkguard.com/　　

送金先口座番号を乱数から指定することにより、中間者攻撃（MITB）、乗取り、フィッシング攻撃などを防御（ウィルス対策ソフト、二経路認証による取引認証、ワンタイムパスワードによる取引署名に次ぐ、第4の方式）。

 乱数として画像を用いることにより、乱数全入力画面が出ても、利用者が誤入力することを防御。 カードなので、PCバンク、スマホバンクに対応。キャッシュカードの裏に印字したり、シールや、別カードで配布も可能。ワンタイムパスワードのように電池切れ全回収など不要。

　安全性 中間者攻撃（MITB)、乗取り：　攻撃者は乱数表を持っていないので、
自分の口座番号を指定できず、不正送金が防がれる。

フィッシング攻撃、全乱数入力画面：　利用者は、キーボド等から画像を入力することができないので、乱数を取られることがない。

 利便性 キャッシュカードの裏面に印字もしくは裏面に貼るシールや、専用カードの提供により、財布に入れることが可能。

別途、トークンを持ち歩いたり、煩雑なインストール作業が不要。 経済性 あらゆるデバイス（PC、スマホ、ガラケー等）、OS（Windows、MacOS、Android、iOS等)、ブラウザ（IE、Chrome等）に対応できるため、非対応預金者用の別手段の提供（二重投資）不要。トークンの電池切れによる全回収不要。

預金小切手などの利用 による 振り込め詐欺の防止

現金の代わりに受取人の名前が記載される方式の小切手を発行


この対策で　振り込め詐欺の防止に役立つとのこと。


山形銀行、荘内銀行、きらやか銀行の３行　

１０月から原則７０歳以上の高齢者が窓口で

２００万円以上の預金払い戻しを申し出た場合、預金小切手などの利用を促す

とのこと。

各銀行での対応には
ただし　預金小切手には手数料もかかる
とのことで　すすめ肉側面もあるとのこと。

インターネット無料が首位陥落 エントランスのオートロックが首位 防犯意識が高まる

全国賃貸住宅新聞社が、

全国の不動産会社の協力のもと

 単身者向け物件、ファミリー向け物件別の

 『入居者に人気の設備ランキング２０１４』を作成・発表。

その中で単身向けでは

インターネット無料が首位陥落　過去5年連続首位だった

代わりに1位にでたのが

エントランスのオートロック　昨年2位からの躍進　ということである

つまり　防犯の意識が強くなってきている

ほかにも


単身向けではホームセキュリティが4位から3位　ＴＶモニター付きインターホン　10位から6位

いろいろな犯罪が起きる中

住宅関連は安全志向になってきています

ネットの安全もきっちり意識していきたいですね。

http://www.zenchin.com/

専用のＵＳＢメモリー ネットバンキング

インターネット経由で金融機関に送金する際に使う専用のＵＳＢメモリー

セコムが上記サービスを開始するとのこと

個人に貸し出すサービスが始まりそうだ。


機能はこんな具合だ。


ＵＳＢメモリーを差して起動。
　
すると、金融機関の正規サイトにのみ接続　という仕掛けになる。

上書きできないＵＳＢメモリーとなる。


ＵＳＢメモリーにはネットバンキングに接続する専用の基本ソフト（ＯＳ）を搭載し、

パソコンに代わり本人であることを証明する電子データを送信する

セコムのデータセンターのサーバーを経由して金融機関に届いた後に取引を始められる。

費用は初期費用が1000円　毎月500円

ちょと　高いかもしれないが。。。

年6000円か　よっほどの高額預金者じゃないと

契約しているだけで　預金目減りしそう。。。。

遠隔ソフト インストール注意点

http://www.ipa.go.jp/security/txt/2014/11outline.html

2014年4月、知り合った女性にセキュリティソフトと偽ってインストールさせた

遠隔操作ソフトを悪用して個人情報を窃取するという事件がありました。

この事件で使われた遠隔操作ソフトは、ウイルスや不正なソフトではなく

一般に市販されている正規のものでした。

 第三者の言葉を鵜呑みにして遠隔操作ソフトをパソコンにインストールしてしまうことは、

見知らぬ訪問者を家に招き入れる行為と同じようなものです。

見知らぬ訪問者に悪意があれば、部屋の物色や貴重品の盗難などの被害の恐れがあるように、

遠隔操作する側に悪意があれば、パソコン内のデータが窃取されるなどの被害の恐れがあります

遠隔操作ソフトは、

本来、遠隔地にあるパソコンを監視、操作するなどの目的で利用されるもので、

例えば、パソコンメーカーがユーザーサポートを行うために、

遠隔操作ソフトを利用することがあります。

しかし、遠隔操作ソフトを悪用されると、冒頭の事件のような被害に遭う可能性もあります。

遠隔操作　注意点


【実践事項】 
遠隔操作を行う担当者の企業名、所属、名前、連絡先をできるかぎり確認してください。

遠隔操作による作業の内容や目的を事前に確認してください。

遠隔操作ソフトの名称、開発元、ダウンロードサイト（URL）、主な機能を確認してください。

遠隔操作による作業実施中はパソコンから目を離さず、操作内容を確認してください。

作業完了後は、遠隔操作ソフトを確実にアンインストール（削除）してください。